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常见问题

发布时间: 2016-12-04 发布者:我是技术员 人气数:71

    学员常见问题:

    1:抵用或折扣券如何使用?

    答:学员通过平台咨询或报名课程,将会收到短信,学员在机构缴费时凭短信即可获得相应的优惠。抵用或折扣卷是机构额外给通过平台报名的学员的优惠,确保学员可以获得最实惠的价格。如果您在使用中遇到任何问题,请及时跟客服反馈。

     

    2:如何找到合适您的机构与课程?

    答:您可以通过以下方式来找到适合您的机构与课程:

    1) 通过机构与课程列表,分类筛选或其它过滤条件来查找适合您的机构与课程

    2) 通过地图列表查找:若您希望找到附近适合的机构与课程,可以通过地图列表功能快速查找

    3) 通过机构与课程详情信息来判断机构与课程是否适合您

    4) 参考机构、课程及老师的相关评论信息

    5) 通过对曾经咨询报名过同样机构或课程的学员的沟通了解,来判断是否适合您

    6) 通过机构在线沟通工具,向机构咨询了解

    7) 通过提交详细的培训需求,让客服帮您推荐

     

    3:个人如何发布课程?

    答:用户注册登录之后,在我的个人中心点击课程发布即可。个人发布的课程将不绑定400,请确保个人的联系方式的正确性。

     

    4:个人课程是否可以发布优惠信息?

    答:个人课程也可以通过对课程设置抵用券或折扣卷或团购模式来吸引学员。

     

    5:找不到合适的机构或课程怎么办?

    答:可以在网站的右侧的提交培训需求提交,客服会第一时间对接回复,

    当然,合适的机构看到信息后也会去回复,回复的信息会第一时间发送到您的邮箱。

     

    6:我的个人信息是否安全?

    答:高度重视学员信息的隐私,培训网非常重视对用户隐私权的保护,详见隐私声明

    7: 如何提交意见

    答:点击右侧的给提交意见既可,客服会在第一时间回复您的问题。


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